เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

1. การรับประกัน จะต้องมีหลักฐานการซื้อ หรือ ใบเสร็จ โดยทางบริษัทฯ ขอตรวจสอบโดยนับวันซื้อขายเป็นสำคัญ ทางบริษัทฯ ไม่สามารถให้เงื่อนไขการรับประกันสินค้าได้ หากไม่มีเอกสารดังกล่าว
2. การรับประกันสินค้า จะรับประกันฉพาะสินค้าที่อยู่ในสภาพการใช้งานปกติ หากมีตำหนิ ชำรุด ร้าว ตกพื้น หรือ สภาพภายนอกอยู่ในสภาพที่ใช้งานไม่ได้ ทางบริษัทฯ ถือว่าไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน
3. การรับประกันสินค้า จะรับประกันเฉพาะชิ้นส่วนที่แจ้ง เช่น ก๊อกน้ำ จะรับประกันเฉพาะวาล์วก๊อกน้ำไม่รั่วซึม ดังนั้นการรับประกันจะเป็นการเปลี่ยนเฉพาะชิ้นส่วนที่รับประกันนั้น ๆ
4. การรับประกัน ไม่ครอบคลุมถึงการถอดสินค้า รื้อถอน หรือ ค่าใช้จ่ายต่าง ๆที่เกิดขึ้น จากสินค้า
5. การรับประกัน จะไม่ครอบคลุม ถึงค่าความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากตัวสินค้า
6. การับประกันสินค้า จะไม่ครอบคลุมในกรณีที่สินค้ามีการถูกดัดแปลง ติดตั้งไม่ถูกต้อง ความเสียหายจากการขนส่ง การรักษาสภาพสินค้าที่ไม่ถูกวิธี หรือ ความผุกร่อน ของวัสดุชิ้นส่วนของสินค้า
7. การรับประกัน จะไม่ครอบคลุมหากมีวัตถุปลอมแปลง เข้าไปติดในสินค้า แล้วสร้างความเสียหายให้เกิดขึ้น เช่น ตะกอน ตะกรัน กรวด ทราย เศษฝุ่น เศษท่อน้ำ

คำแนะนำในการดูแลรักษาผลิตภัณฑ์

• ไม่ทำสินค้าให้เกิดความเสียหายอื่น ๆ นอกจากการใช้งานปกติ เช่นไม่ทำตก ไม่งัดหรือโยกสินค้าแรงๆ
• ทำความสะอาดสินค้าโดยการใช้ผ้านุ่มๆชุบน้ำหมาดๆแล้วเช็ดให้แห้ง
• ห้ามใช้สารเคมีที่มีฤทธิ์เป็นกรด ในการทำความสะอาด เนื่องจากผิวของสินค้าจะเสียหายได้
• ห้ามใช้แปรง วัสดุแข็ง หยาบ ห้ามใช้ฝอยขัดทำความสะอาด ขัดหรือถู บนตัวสินค้า ซึ่งจะสร้างความเสียหายให้เกิดขึ้นกับผิวของสินค้าได้

ข้อแนะนำในการติดตั้ง

สำหรับ การติดตั้ง ก๊อกน้ำ วาล์วเปิดปิดน้ำ ฝักบัว และ ชุดสายฉีดชำระ
·สำหรับการติดตั้งใหม่ ให้ไล่ฝุ่น เศษทราย เศษท่อ ออกจากท่อน้ำก่อนติดตั้งสินค้า โดยปล่อยน้ำให้ไหลออกจากท่อนาน 1 นาที เพื่อให้แรงน้ำพัดพาเศษละอองต่างๆ ออกจากท่อน้ำ มิเช่นนั้นสิ่งสกปรกจำเข้าไปภายในสินค้าและสร้างความเสียหายได้ หากตรวจพบเศษละอองต่างๆในสินค้า จะไม่อยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน

ช่องทางการติดต่อ

เวลาทำการ
วันจันทร์-ศุกร์ เวลา 8:30-17:30 น.
วันเสาร์ เวลา 8:30 – 15:00 น.
(หยุดวันอาทิตย์และวันนักขัตฤกษ์)

ศูนย์บริการ กรุงเทพฯ
บริษัท โฮมแอนด์บาธ แกลอรี่ จำกัด
662/61-62 ถนน พระราม 3 แขวงบางโพงพาง เขตยานนาวา กรุงเทพฯ 10120
โทร. 02-3580080, 080-0758668, 091-5450556

ศูนย์บริการ เชียงใหม่ (เขตภาคเหนือ)
118/33 โครงการอรสิริน ม.8 ต.สันปูเลย อ.ดอยสะเก็ด จ. เชียงใหม่ 50220
โทร. 080-0752626

Email: contact@charnpaiboon.com
LINE Official: @Rasland